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Apartamentos en Venecia

APARTAMENTOS EN VENECIA > Las Condiciones de Reserva

¿Cómo y dónde reservar?
La reserva se hará directamente a través del sitio en línea a www.apartmentos-en-venecia.com bajo las condiciones mencionadas.

La reserva se realiza de forma muy simple:
1) Rellene el formulario a la derecha y pulse Enviar.
2) Verás todos los apartamentos en Venecia disponibles en las fechas que has elegido.
3) Una vez que has escogido el apartamento, ingresa tus datos para reservar y hagas clic en "Reservar".


Pagos – Voucher
En el momento de la reserva se deberá abonar el 20% del importe total para confirmar tu estadía. Una vez recibida esa cantidad, te enviaremos el voucher, con todos los detalles de la reserva, que deberá ser entregado al responsable del check-in.

El pago puede realizarse indistintamente con tarjeta de crédito, transferencia bancaria o PayPal.
                 

El saldo restante se pagará al llegar a Venecia en efectivo. Recuerda, sin embargo, que algunos de los apartamentos también aceptan el pago a través del Banco, PayPal o tarjeta de crédito y de debito. Usted encontrará esta información en la ficha del apartamento.


Llegada y Salida
La entrega de llaves deberá realizarse entre las 14:00 hs y las 21:00 hs. Es posible llegar después de las 21:00 con un pago adicional de 30€ y después de las 24:00 con un pago adicional de 50€.
Si usted llega a Venecia antes de las 14 horas, se puede hacer el check-in adelantado si no hay turistas que tiene que dejar el apartamento. Si no es posible, usted puede dejar el equipaje en consigna en el deposito que hay en la estación de tren de Santa Lucía o en Venice Luggage Deposit cerca de San Marco.
La salida deberá realizarse antes de las 10:30 hs.
Cualquier cambio de fecha y hora de llegada deberá ser comunicado a la persona que lo reciba en Venecia y cuyo nombre figura en el voucher.


Entrega de las Llaves
Las llaves serán entregadas por la persona cuyo nombre figura en el voucher y que se encargará de su check-in solicitando los pasaportes o los documentos de identidad para el registro de asistencia como es requerido por la ley italiana.

Depósito de seguridad
Existe la posibilidad de que cuando se realice el check-in, le pidan un depósito de garantía para cubrir eventuales daños a la propiedad. El encargado del check-out le devolverá el depósito a la salida luego de comprobar que el apartamento se haya dejado en orden.

Número de personas - Sustitución de las personas
El número de personas que podrán permanecer en el apartamento no deberá exceder el número de camas indicado en el apartamento. Los niños menores de 2 años no deberán pagan, sin embargo, solicitamos por favor avisarnos de su presencia y recordarles de llevar la ropa de cama necesaria y cuna, si no ésta incluida en el apartamento. La sustitución de personas durante el período de alquiler está prohibida, a no ser que el responsable del check-in esté de acuerdo.

Impuesto de Estancia
Desde el 24 de agosto de 2011, “el impuesto de estancia” es debido a todos aquellos que permanecen en una estructura receptiva en el territorio del Ayuntamiento de Venecia. Usted paga el impuesto al momento del check-in; no está incluido en el precio del apartamento. El impuesto varía de 0,75€ a 2,5€ según la temporada y debe pagarse sólo por los primeros cinco días de permanencia. Están exentos del pago del mismo los niños menores de 10 años, los jóvenes entre los 10 y 16 años de edad que gozan de una reducción del 50%.

Orden - Limpieza
El apartamento se deberá entregar limpio y ordenado. Desde el momento de la entrega de las llaves, se deberá mantener la pulcritud del apartamento y, al finalizar la estadía, entregarlo ordenado. La limpieza está incluida en el importe. En el precio se incluyen sábanas y toallas para el número de personas que se mencionan en el voucher.

Cambios - Cancelación
La cancelación de una reserva, aunque sustituida por otra, prevé el pago de las siguientes sanciones:
- Hasta 15 días antes de la llegada: el 25% de la reserva;
- 15 a 7 días antes de la llegada: el 50% de la reserva;
- Menos de 7 días antes de la llegada: el 75% de la reserva.
Si necesita cancelar su estancia, el depósito será devuelto si el apartamento ofrece el servicio de cancelación gratuita: "Sin cargo para cancelaciones al menos 30 días antes de su llegada".


Causas de fuerza mayor
En caso de eventos naturales (terremotos, catástrofes, aluviones, inundaciones y similares, con expresa exclusión del fenómeno de la denominada «agua alta», por tratarse de un fenómeno común en la ciudad de Venecia) y/o de eventos ocasionados por causas de fuerza mayor (guerras, tumultos populares, cierre de fronteras y similares), que impidan el alojamiento en el apartamento elegido, el anticipo desembolsado se retendrá y podrá ser utilizado para otra estadía en los seis meses siguientes. Los eventos deben ser tales que impidan la llegada a la ciudad de Venecia.

Responsabilidad
Las descripciones contenidas en este documento son correctas y hecha de buena fe. Apartamentos-en-venecia.com se exime de cualquier responsabilidad por los cambios realizados por el propietario sin su consentimiento. Cualquier inconveniente producido por el fallo del funcionamiento deberá ser notificado en el momento del check-in. Le pediremos, por favor, en ese caso, dejar el tiempo necesario al encargado para resolver el problema.
Por las quejas realizadas después del finalizada su estadía, no tendrán ningún derecho a reembolso. Si por causas de fuerza mayor o por cualquier otra causa ajena a su voluntad Apartamentos-en-venecia.com se viera forzado a cancelar la reserva de alojamiento realizada por cualquiera de nuestros clientes, de común acuerdo con él, le asignaremos una propiedad de nivel equivalente, dentro de las posibilidades de Apartamentos-en-venecia.com.


Ley aplicable y jurisdicción
La firma de la reserva implica el conocimiento de las condiciones generales de alquiler de apartamentos-en-venecia.com e implica su aceptación sin reservas ni excepciones. Cualquier controversia derivada de la reserva y/o alquiler, está sujeta a la ley italiana y la corte de la jurisdicción es en Venecia; por todo lo que no esté expresamente estipulado, nos refieremos al Código Civil.

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Se Admiten Animales   Cannaregio   Castello   Con Cuna Bebe   Con Internet   Con Terraza   Canal   Dorsoduro   Giudecca   Para 2 Personas   Para 3 Personas   Para 4 Personas   Para 5 Personas   Para 6 Personas   Para 7 Personas   Para 8 Personas   San Marcos   San Polo   Santa Croce  


Contactos de Eugenia



info@apartamentos-en-venecia.com (24h/24)

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Para Confirmar la Reserva:

Para confirmar la reserva tendrá que pagar sólo el 20% del precio total de su estadia. El saldo restante se pagará al llegar a Venecia o uno días antes de su llegada.
Aceptamos:

        
     



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